精耕细作 精细管理 精益求精——集团副总裁、现代交通发展有限公司总经理李峰同志先进事迹

2005年协通集团现代交通商务园区成立，至今已有十个年头。回顾往昔，十年磨出了一个成熟园区，磨出了一个每年为集团持续创收千万级的企业。李峰作为园区的总理，伴随园区的创立、成长、发展、收获一路走来，始终兢兢业业、坚韧不拔，园区发展到今天的规模是他辛勤汗水的浇灌，创造智慧的结晶。

精耕细作：算好企业的每一笔账 

事实更胜于雄辩，企业经营的优劣靠数据说话。十年来，集团下达给园区的经济指标逐年提高，这也体现了集团与时俱进的发展要求。作为园区来说应当、也必须完成集团下达的任务。集团经济指标在逐年递增的同时，园区发展也在逐年提升。园区以顺应集团发展要求为契机，内部梳理、梳理、再梳理；挖潜、挖潜、再挖潜，每一年都圆满完成集团的利润指标。这一点是与李峰在管理上精耕细作是分不开的。巧妇难为无米之炊，可李峰在园区并没有增加任何实际面积的前提下，动脑筋、花心思为集团多赢利了128万元，这正是精耕细作工作方式的体现。没有“米”创造“米”，企业里真正的“巧”是学会用合理、精细的管理方法创造效益。他精打细算、精耕细作，算好、管好、用好企业的每一分钱，他经常跟员工强调，管理出效益就是要精耕细作，算好企业的每一笔账。

精细管理：算好用人上的一本账

人是最大的可利用资源，也是最容易产生浪费的资源。李峰在园区例会时，无一例外会强调：协通不养闲人。园区是服务性行业，但也不是人员配比越多越好，只有配置有效的劳动力才能更好地服务于园区的租赁企业。他在人员管理上，一直秉承精细管理的风格，严格控制用工数量，使员工与服务对象、区域、业务类型达到最佳的配比，取得最佳的经济效益，杜绝人浮于事的现象。园区连总经理在内30名员工，其中，物业（包括保安、保洁、水电工、收费服务等）18名，招商及管理人员12名。园区24小时由保安值守，每班4人，调整了作息时间后，实行做二休一，精简一个班4人，各类社保费用明显降低，总成本也随之降低。同时，他经常关心员工，定期找员工谈心，维系员工满意度，企业与员工关系形成了正循环。他在用人上独树一帜，找准市场人力资源切入点，所有保洁工全部招聘45岁左右，这类型人员要么工龄已经买断，要么已经提前退休，身体状况既可以满足劳动强度要求，但同时人力资源成本是各年龄段里最低的。算好用人上的一笔账，人均效益的提升就显而易见了。如按今年完成利润指标2400万计算，整个园区职工人均创利80万/人。这是诸多企业难以企及的人效，而这一切便是精细管理的结果。

精益求精：算好制度上的一笔账

人最难管，但要靠制度管理人、绩效考核人、目标激励人，这是李峰一直倡导的管理原则与理念。园区招商部和物业部都各自有一套严格的奖惩管理制度与体系，尤其是招商部，既要考核数量也要考核质量，质量与数量两手抓、两手都要硬，绝不以牺牲质量为代价去换取数据的好看。通过2015年伊始制定行而有效的考核办法与激励制度，2015年园区完成招商数量92家，企业起税率大大提高，新增税收与2014年环比增长12.8%。15年年初，他为进一步提高园区经济效益，创造边际利润。

利用激励杠杆，激励物业管理在合理的基础上、不影响租赁客户满意度的情况下，动员物业部门在停车费创收上动脑筋。在完成基准收费的基础上，对额外增收的停车费按比例给予奖励。机制决定生产力，自该方案实施以来，2015年1-11月停车费收入总额与2014年同比增长近9%，实现了企业创收目标。管理学上有一句话：好的机制使人为善，恶的制度使人为恶。在管理工作中，确实应该算好制度上的一笔账。李峰在工作中不断精益求精，不断尝试通过机制驱动园区经营收益的提升，这何尝不是他长期以来管理态度的一个缩影？

业，精于勤。李峰用他的“精耕细作、精细管理、精益求精”再次向我们证明了一个优秀的企业确实需要这“三精”，一个优秀的企业管理者也必须具备这“三精”品质。一切数据与荣誉，只不过从结果层面折射出他努力的结果，而其过程中的付出与执着，却离不开他的“精于勤”。我们有理由相信，在2016年，无论市场顺逆，现代交通商务园在李峰的带领下，一步一个脚印会走得很扎实，我们更期待着，他会将园区的发展带领到一个新的高度与境界！